Szukasz pracy lub już pracujesz za pośrednictwem Jelle i masz pytanie? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez pracowników tymczasowych i osoby poszukujące pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o wynagrodzenie, znalezienie odpowiedniej pracy czy sposób rejestracji: wyjaśniamy to krok po kroku. Czy twoje pytanie nie jest jednym z nich? W takim razie skontaktuj się z nami, chętnie Ci pomożemy.
Szukam pracy
Szukam pracy. Co powinienem zrobić?
Na naszej stronie internetowej można wyszukiwać oferty pracy i bezpośrednio na nie odpowiadać. Na podstawie Twojego doświadczenia i wykształcenia sprawdzimy, czy nadajesz się na to stanowisko. Odpowiadając na ofertę pracy, użytkownik wprowadza swoje dane osobowe tylko raz. Nie znalazłeś jeszcze odpowiedniej oferty pracy? Następnie wyślij otwartą aplikację tutaj. W ciągu kilku chwil skontaktuje się z Tobą nasz robot rekrutacyjny Eva.
Kiedy otrzymam odpowiedź na moją rejestrację lub wniosek?
Odpowiedź od naszego robota rekrutacyjnego Eva otrzymasz w ciągu kilku minut. Rozsądnie jest zarejestrować się tak kompletnie, jak to możliwe.
Co muszę zabrać ze sobą podczas rejestracji?
Aby znaleźć pracę, która najlepiej odpowiada Twojej wiedzy, doświadczeniu i życzeniom, potrzebujemy informacji od Ciebie. Podczas rejestracji chcemy uzyskać od Ciebie co najmniej następujące informacje: imię i nazwisko oraz dane adresowe; ważny paszport lub dowód osobisty (bez prawa jazdy); referencje; pozwolenie na pracę, jeśli dotyczy; numer BSN; numer bankowy; kopię CV, dyplomów i certyfikatów.
Jak mogę zrezygnować z subskrypcji Jelle?
Możesz zrezygnować z subskrypcji Jelle, kontaktując się z nami telefonicznie.
Wynagrodzenie
W jaki sposób ustalane jest moje wynagrodzenie?
W Jelle od pierwszego dnia pracy otrzymasz takie samo wynagrodzenie, jak pracownicy zatrudnieni na stałe na tym samym stanowisku w zatrudniającej Cię firmie. Pracownik podlega również zasadom wynagradzania najemcy w zakresie innych dodatków, takich jak wynagrodzenie za nadgodziny, wynagrodzenie za pracę w nieregularnych godzinach, dodatki na wydatki i koszty podróży.
Co mam w lewej sieci?
W Jelle od pierwszego dnia pracy otrzymasz takie samo wynagrodzenie, jak pracownicy zatrudnieni na stałe na tym samym stanowisku w zatrudniającej Cię firmie. Pracownik podlega również zasadom wynagradzania najemcy w zakresie innych dodatków, takich jak wynagrodzenie za nadgodziny, wynagrodzenie za pracę w nieregularnych godzinach, dodatki na wydatki i koszty podróży.
Kiedy zostanie wypłacone moje wynagrodzenie?
Po przesłaniu deklaracji godzin Jelle przeleje Twoje wynagrodzenie. Przetwarzanie deklaracji godzin odbywa się w każdy wtorek do południa. Po rozpatrzeniu wniosku wynagrodzenie zostanie przelane na konto bankowe w ciągu dwóch dni roboczych. Jeśli coś poszło nie tak z wynagrodzeniem, zostanie ono skorygowane w czwartek tego samego tygodnia.
Co to jest podatek od wynagrodzeń i dlaczego może się różnić z tygodnia na tydzień?
Podatek od wynagrodzeń i składki na ubezpieczenie społeczne są łącznie nazywane podatkiem od wynagrodzeń, ponieważ są one potrącane i przekazywane jako jedna kwota przez płatnika (w tym przypadku Jelle). Podatek od wynagrodzeń składa się z ogólnej ulgi podatkowej i ulgi podatkowej od zatrudnienia. Zanim zacząłeś pracować za pośrednictwem Jelle, musiałeś wypełnić oświadczenie o podatku od wynagrodzeń. Służy to do ustalenia wysokości ulgi podatkowej od wynagrodzenia. W przypadku jakichkolwiek zmian w sytuacji osobistej należy ponownie wypełnić oświadczenie o podatku od wynagrodzeń. Podatek od wynagrodzeń jest obliczany tygodniowo na podstawie przepracowanych godzin, więc może się różnić w zależności od tygodnia.
Kiedy otrzymam rozliczenie roczne?
Pod koniec stycznia otrzymasz roczne rozliczenie od Jelle w portalu my.jelle. To roczne zeznanie jest ważne przy wypełnianiu ewentualnego zeznania podatkowego. Jeśli w ubiegłym roku pracowałeś krótko - na przykład tylko w okresie wakacyjnym - często masz prawo do zwrotu składek i podatków od wynagrodzeń.
Co to jest płaca minimalna?
Istnieją minimalne wymagania dotyczące wynagrodzenia. Każdy pracownik ma prawo do minimalnego dochodu. W przypadku pracowników w wieku 21 lat i starszych obowiązuje ustawowa płaca minimalna. W przypadku pracowników poniżej 21 roku życia obowiązuje płaca minimalna dla młodzieży. Zasadniczo ustawowa płaca minimalna jest dostosowywana dwa razy w roku, 1 stycznia i 1 lipca. Aktualny przegląd płac minimalnych można znaleźć na stronie internetowej rządu centralnego.
Czy płacę za usługi Jelle?
Nie, nasze usługi są opłacane przez klienta. Nie płacisz więc nic za nasze usługi.
Kiedy mogę ubiegać się o podwyżkę?
W Jelle będziesz wynagradzany zgodnie z układem zbiorowym pracy klienta. Negocjacje zbiorowe odbywają się co roku. Na tej podstawie dokonywane są podwyżki wynagrodzeń.
Ile wynagrodzenia urlopowego przysługuje mi jako pracownikowi tymczasowemu?
Wynagrodzenie urlopowe wynosi 8,33% wynagrodzenia brutto i jest odkładane co tydzień. Pracownicy wakacyjni również otrzymują wynagrodzenie urlopowe.
Kiedy zostanie wypłacone mi wynagrodzenie urlopowe?
Wynagrodzenie urlopowe jest wypłacane automatycznie w ostatnim tygodniu maja każdego roku, zgodnie z CAO dla Pracowników Tymczasowych. W międzyczasie nie można wypłacić wynagrodzenia urlopowego, chyba że wyjeżdża się na urlop na co najmniej dwa tygodnie. Jeśli Twoje zadanie dobiegło końca i chcesz, aby naliczone wynagrodzenie urlopowe i dni urlopowe zostały wypłacone natychmiast, możesz to zaznaczyć w swoim oddziale. Jeśli tego nie zrobisz, rezerwacje zostaną wypłacone automatycznie około trzech tygodni po zakończeniu zadania.
Kiedy mogę spodziewać się końcowego rachunku, gdy jestem bez zatrudnienia?
Po wygaśnięciu umowy o pracę tymczasową z klauzulą o tymczasowym charakterze zatrudnienia po upływie sześciu tygodni wypłacane są bezpłatne rezerwy z tytułu urlopu, dni świątecznych, krótkoterminowego urlopu nieobecności / urlopu okolicznościowego oraz wynagrodzenie urlopowe. Dotyczy to również naliczonych godzin rekompensaty.
Koszty podróży
Czy przysługuje mi dodatek na pokrycie kosztów podróży?
Nie istnieją żadne regulacje prawne dotyczące zwrotu kosztów podróży. Nie zobowiązuje to pracodawcy do zwrotu kosztów podróży. W wielu układach zbiorowych pracy uzgodniono system zwrotu kosztów podróży. Niektóre firmy zapewniają pracownikom standardowy zwrot kosztów podróży, a inne zwracają pełne koszty transportu publicznego. To, czy otrzymasz zwrot kosztów podróży i w jakiej wysokości, zależy od firmy, do której zostałeś oddelegowany. Koszty podróży są zawsze omawiane i uzgadniane z wyprzedzeniem.
Co to jest kilometrówka?
Jeśli korzystasz z własnego samochodu do wykonywania pracy, zwyczajowo firma wypłaca za niego dodatek za przejechane kilometry. Należy dokładnie rejestrować liczbę przejechanych kilometrów, podając adresy odwiedzonych firm i daty. Wynagrodzenie różni się w zależności od układu zbiorowego.
Czy muszę zachować bilety?
Niektóre firmy w pełni pokrywają koszty podróży w oparciu o opłaty za transport publiczny. Aby otrzymać zwrot wszystkich poniesionych wydatków, należy przedłożyć zestawienie przejazdów wykonanych przy użyciu karty chipowej OV lub karty kolejowej wraz z cotygodniową deklaracją godzin.
Ile wynosi mój limit kosztów podróży?
Dodatek z tytułu poniesionych kosztów podróży zależy zazwyczaj od odległości między miejscem zamieszkania a miejscem pracy. Pracodawca może zwrócić określoną kwotę wolną od podatku za każdy kilometr, niezależnie od środka transportu. Kwota ta różni się w zależności od układu zbiorowego.
Specyfikacja płacowa
Kiedy publikowane są specyfikacje płacowe?
Bezpośrednio po wypłacie wynagrodzenia publikowane są specyfikacje płacowe.
Kiedy otrzymam rozliczenie roczne?
Pod koniec stycznia otrzymasz od Jelle roczne rozliczenie. To roczne zeznanie jest ważne przy wypełnianiu ewentualnego zeznania podatkowego. Jeśli w ubiegłym roku pracowałeś krótko - na przykład tylko w okresie wakacyjnym - często masz prawo do zwrotu składek i podatków od wynagrodzeń.
Nie pamiętam hasła ani nazwy użytkownika. Co powinienem zrobić?
Na ekranie logowania My Jelle kliknij „zapomniałem hasła”, aby poprosić o nowe hasło i/lub nazwę użytkownika. Aby to sprawdzić, należy odpowiedzieć na podane tajne pytanie. Czy to nie działa? Wyślij wiadomość e-mail na adres info@jelle.com lub zadzwoń do swojego stałego kontaktu w Jelle.
Nie mam konta logowania, jak mogę je zdobyć?
Skontaktuj się ze swoją stałą osobą kontaktową w Jelle. Otrzymasz wtedy konto logowania.
Co to jest dzień oczekiwania?
W przypadku choroby pierwszy dzień choroby jest dniem oczekiwania. Oznacza to, że pierwszy dzień choroby nie zostanie wypłacony. Od drugiego dnia choroby masz prawo do ciągłości wypłaty wynagrodzenia.
Wakacje
Chcę mieć dzień wolny. Czy moje wynagrodzenie będzie nadal wypłacane?
Zgodnie z CAO dla Pracowników Tymczasowych, możesz otrzymać wynagrodzenie za ten dzień, jeśli zgromadziłeś wystarczającą liczbę dni wolnych. Jeśli pracujesz w pełnym wymiarze godzin, otrzymujesz dwa dni urlopu miesięcznie. Na odcinku wypłaty możesz sprawdzić, czy masz wystarczającą liczbę dni. Musisz sam poprosić o kontynuację płatności. O wolne dni należy ubiegać się za pośrednictwem strony my.jelle.com.
Ile dni urlopu przysługuje mi jako pracownikowi tymczasowemu?
Za każdą przepracowaną godzinę odkładana jest odpowiednia kwota. Jeśli pracujesz 40 godzin tygodniowo przez cały rok, masz prawo do 25 dni urlopu rocznie. Jeśli pracujesz mniej, masz prawo do proporcjonalnego udziału. Pracownicy wakacyjni są uprawnieni do proporcjonalnej części ustawowego minimum 20 dni urlopu rocznie.
Czy jako pracownik tymczasowy otrzymuję wynagrodzenie w dni ustawowo wolne od pracy?
Tak. Jeśli pracujesz za pośrednictwem Jelle jako pracownik tymczasowy, nadal będziesz otrzymywać wynagrodzenie w dni świąteczne, bez naliczania rezerw. Urlop musi przypadać na dzień, w którym normalnie pracujesz. Otrzymasz wynagrodzenie za średnią liczbę godzin przepracowanych w ciągu ostatnich 13 tygodni.
Czy mogę otrzymać wypłatę urlopu bez konieczności bycia wolnym?
Nie, urlop można wypłacić tylko w dniu nieprzepracowanym. Na przykład, jeśli pracujesz dwa dni w tygodniu, możesz mieć trzy dni wolne w tym tygodniu. Jeśli przepracowałeś cały tydzień, nie możesz mieć wypłaconego urlopu.
Co stanie się z moimi rezerwacjami, gdy przestanę pracować?
Jelle automatycznie przekaże naliczoną kwotę sześć tygodni po ostatnim dniu pracy. Po zakończeniu zatrudnienia możesz zażądać wypłaty rezerw.
Kiedy zostanie wypłacone mi wynagrodzenie urlopowe?
Wynagrodzenie urlopowe jest wypłacane automatycznie raz w roku pod koniec maja. Po zakończeniu zatrudnienia wynagrodzenie urlopowe wraz z naliczoną liczbą dni urlopowych zostanie automatycznie przeniesione po upływie od trzech do sześciu tygodni.
Co to jest krótkotrwała nieobecność i kiedy jest wypłacana?
Krótkoterminowa nieobecność to krótki, rozsądnie obliczalny okres, w którym pracownik nie jest w stanie pracować z powodu szczególnych okoliczności osobistych. Weźmy na przykład wizytę u lekarza lub dentysty.
W przypadku nieobecności krótkoterminowej otrzymasz dodatek jako pracownik tymczasowy w fazie 1 i 2. Dodatek ten składa się z procentu rzeczywistego wynagrodzenia. Procent i naliczoną kwotę krótkiego urlopu można znaleźć na odcinku wypłaty. Odsetek ten jest zgodny z obowiązującym układem zbiorowym pracy NBBU dla pracowników tymczasowych.
Nie wykorzystałeś krótkiego urlopu i Twoje zatrudnienie dobiega końca? Następnie naliczona rezerwa na krótkoterminową nieobecność zostanie wypłacona wraz z ostatecznym rozliczeniem. Pracownicy oddelegowani przez Jelle otrzymają ciągłość wynagrodzenia podczas tego urlopu.
Czym są rezerwacje?
Jeśli pracujesz w niepełnym wymiarze godzin i/lub nie przez cały rok, będziesz gromadzić rezerwy zgodnie z liczbą przepracowanych godzin. Rezerwa to procent wynagrodzenia odkładany na wakacje, wynagrodzenie urlopowe i krótkoterminowe nieobecności. Dodatek urlopowy będzie automatycznie wypłacany na konto raz w roku w czerwcu. W przypadku zakończenia zatrudnienia wszystkie zaoszczędzone rezerwy zostaną wypłacone jednorazowo po trzech tygodniach.
Co to jest dodatek urlopowy?
Dodatek urlopowy jest tym samym, co wynagrodzenie urlopowe. Saldo dodatku urlopowego jest wypłacane automatycznie raz w roku w maju. Po zakończeniu zatrudnienia możesz zażądać wypłaty wraz z resztą naliczonych rezerw. Jeśli tego nie zrobisz, naliczona kwota zostanie automatycznie przeniesiona po sześciu tygodniach.
Szkolenie
Kto płaci za moje szkolenie?
Jeśli będziesz mógł wziąć udział w kursie za pośrednictwem Jelle, sporządzimy umowę dotyczącą kursu wraz z ustaleniami dotyczącymi kursu i płatności. W niektórych przypadkach pobieramy współpłatność, którą można częściowo odzyskać w ramach programu refundacji. Kwota zależy od kosztów szkolenia i tego, jak długo chcesz kontynuować pracę dla Jelle.
Jakie szkolenie mogę odbyć?
Możesz wziąć udział w kursach prowadzonych przez Jelle lub uzyskać dyplom MBO w ramach ścieżki BBL (Beroeps Begeleidende Leerweg). Uczęszczasz do szkoły jeden dzień w tygodniu i pracujesz cztery dni w zawodzie, do którego jesteś szkolony. Skontaktuj się ze swoim stałym kontaktem w Jelle, aby uzyskać informacje o opcjach.
W jaki sposób mogę zakwalifikować się do szkolenia jako pracownik tymczasowy?
Jeśli chcesz wziąć udział w szkoleniu, możesz to zrobić za pośrednictwem Jelle. Możemy powiedzieć, ile doświadczenia i szkoleń potrzeba, aby rozwinąć się na określonych stanowiskach. Poinformuj o swoim życzeniu osobę kontaktową w Jelle.
Układ zbiorowy pracy
Czy Jelle ma układ zbiorowy pracy?
Jeśli pracujesz jako pracownik tymczasowy za pośrednictwem Jelle, Twoja sytuacja prawna jest uregulowana w Układzie Zbiorowym Pracy dla Pracowników Tymczasowych NBBU. Ten układ zbiorowy pracy działa w systemie etapowym, w którym Twoja pozycja prawna staje się tym bardziej bezpieczna, im dłużej pracujesz dla tej samej agencji zatrudnienia. Pobierz układ zbiorowy pracy.
Czy umowa o pracę tymczasową jest umową o pracę?
Tak, umowa o pracę tymczasową jest szczególną umową o pracę (BW 7:690). Jest to umowa o pracę pomiędzy agencją pracy tymczasowej a pracownikiem tymczasowym, na mocy której pracownik tymczasowy jest udostępniany klientowi pod jego kierownictwem i nadzorem. CAO dla Pracowników Tymczasowych reguluje status prawny i warunki zatrudnienia.
Co to jest faza 1, 2, 3 i 4?
System fazowy odnosi się do systemu statusu prawnego wynikającego z układu zbiorowego pracy dla pracowników tymczasowych. Układ zbiorowy pracy NBBU dla pracowników tymczasowych składa się z trzech faz: faza 1-2, faza 3 i faza 4.
- Fazy 1-2 trwają łącznie 52 tygodnie robocze. W tych fazach zastosowanie może mieć klauzula agencyjna.
- Etap 3 trwa maksymalnie 3 lata, podczas których można zawrzeć maksymalnie 6 umów o pracę tymczasową na czas określony.
- Faza 4 rozpoczyna się natychmiast po zakończeniu fazy 3. Jako pracownik tymczasowy masz wówczas prawo do umowy na czas nieokreślony.
Liczenie w systemie fazowym rozpoczyna się ponownie w fazie 1, jeżeli między dwiema umowami o pracę tymczasową nastąpi przerwa trwająca co najmniej 26 tygodni.
Co to jest klauzula o zatrudnieniu tymczasowym?
Klauzula o pracy czasowej (BW 7:691 ustęp 2) oznacza, że umowa o pracę czasową wygasa z mocy prawa, jeśli zleceniodawca zrezygnuje z usług pracownika czasowego lub jeśli pracownik czasowy zgłosi chorobę. Klauzula może zostać włączona tylko do końca fazy 1-2. W przypadku choroby pracownik tymczasowy nie ma formalnego pracodawcy (tymczasowo) i otrzymuje zasiłek chorobowy za pośrednictwem UWV.
Emerytura
Czy jako pracownik tymczasowy nabywam prawo do emerytury?
Tak, naliczanie emerytury rozpoczyna się natychmiast, niezależnie od liczby przepracowanych tygodni. Jeśli masz 21 lat lub więcej, automatycznie dołączasz do programu emerytalnego. Po osiągnięciu wieku emerytalnego oszczędności są przekształcane w kapitał emerytalny. Czy wcześniej pobierałeś emeryturę za pośrednictwem StiPP? Poinformuj o tym w odpowiednim czasie, aby kontynuować gromadzenie środków.
W jaki sposób obliczana jest moja składka emerytalna?
W przypadku pracowników tymczasowych pracujących w fazie 1/2, 2,6% wynagrodzenia brutto jest wpłacane co tydzień na indywidualne konto emerytalne. Jest to schemat podstawowy.
Jeśli pracujesz w fazie 3, Jelle pomoże Ci opłacić naliczoną emeryturę. Wysokość tego procentu będzie określana na nowo każdego roku. W każdym razie Jelle zawsze płaci 2/3 części, a ty sam 1/3 tego procentu. Jest to program Plus.
Najnowsze dane procentowe i informacje można znaleźć na stronie internetowej StiPP.
Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat mojej emerytury?
Funduszem emerytalnym jest StiPP. Otrzymasz roczny przegląd zgromadzonego kapitału emerytalnego. Więcej informacji: http://www.stippensioen.nl lub 030 277 56 90. Do pobrania: broszura emerytura podstawowa i emerytura plus.
Pracowałem kiedyś u Jellego. Czy mam naliczoną emeryturę?
Program emerytalny dla pracowników tymczasowych funkcjonuje od kwietnia 1999 roku. Jeśli pracowałeś dla Jelle przez ponad 26 tygodni po tym czasie, najprawdopodobniej brałeś udział w programie. Administrator systemu emerytalnego: StiPP (030 277 56 90, http://www.stippensioen.nl).
Choroby
Jak zgłosić chorobę?
Jeśli jesteś chory, masz prawo do zasiłku (fazy 1 i 2) lub ciągłości wypłaty wynagrodzenia (fazy 3 i 4), z zastrzeżeniem następujących warunków: (1) Przed rozpoczęciem pracy osobiście powiadom firmę, w której pracujesz, o swojej nieobecności. (2) Zgłosić chorobę osobiście i tak szybko, jak to możliwe za pośrednictwem My Jelle: zaloguj się → strzałka w prawo → choroba/dostępność → nowe zgłoszenie choroby → data dnia choroby (nie z mocą wsteczną) → przewidywana data powrotu do zdrowia → czy możliwa jest inna praca (tak/nie) → data wizyty u lekarza (jeśli dotyczy) → zapisz. Podczas choroby powinieneś być osiągalny dla Jelle i podać swój adres domowy w związku z ewentualnymi wizytami inspektora. Zapoznaj się z regulaminem zwolnień lekarskich .
Jak mogę lepiej raportować?
Lepiej zgłaszać telefonicznie do HCS, 088 102 16 00 (dni robocze 08.00-17.00). Użytkownik jest odpowiedzialny za zgłaszanie swoich lepszych graczy do HCS. Ponadto, zgłoś się do Jelle jak najszybciej, przynajmniej pierwszego dnia po powrocie do pracy.
W jaki sposób obliczane jest moje dzienne wynagrodzenie?
W okresie referencyjnym wynoszącym 1 rok przed zgłoszeniem choroby wszystkie dane dotyczące wynagrodzenia są gromadzone i dzielone przez 1 rok. Z obliczonego dziennego wynagrodzenia wypłacone zostanie 90%. Istnieją 2 dni oczekiwania, po upływie których wynagrodzenie chorobowe nie jest wypłacane.
Kiedy otrzymam zasiłek chorobowy?
Jako pracownik tymczasowy otrzymujesz 90% dziennego wynagrodzenia. Przy pierwszym zgłoszeniu choroby HCS potrzebuje około 4 tygodni na przetworzenie danych i wypłacenie zasiłku chorobowego na konto.
Czy jako pracownik tymczasowy mam prawo do zasiłku macierzyńskiego?
Tak. Od sześciu tygodni przed przewidywaną datą porodu, po przedstawieniu zaświadczenia od lekarza lub położnej. UWV ustala wysokość świadczenia na podstawie zarobków z ostatnich 13 tygodni. Jeśli chcesz przestać pracować wcześniej niż sześć tygodni przed porodem, możesz wykupić dobrowolne ubezpieczenie w UWV. Po porodzie świadczenia przysługują przez maksymalnie 12 tygodni. Jeśli po tym czasie nadal będziesz niezdolny do pracy, zostaniesz objęty ustawą o zasiłkach chorobowych (maksymalnie 104 tygodnie częściowej ciągłości wypłaty).
Zajęcie wynagrodzenia
Co to jest zajęcie wynagrodzenia?
W przypadku zajęcia wynagrodzenia, wierzyciel zajmuje pensję lub świadczenia dłużnika, zwykle gdy dłużnik nie jest w stanie lub nie chce wywiązać się ze swoich zobowiązań. Jest on wykonywany przez komornika (zajęcie egzekucyjne z wyrokiem lub zajęcie zachowawcze w oczekiwaniu na wyrok).
Dlaczego Jelle wstrzymuje zajęcie wynagrodzenia?
Jelle ma obowiązek wykonania zajęcia wynagrodzenia i musi odpowiedzieć, podpisać i odesłać kwestionariusz od komornika w ciągu czterech tygodni. Jeśli Jelle tego nie zrobi, może zostać pozwana, a nawet pociągnięta do odpowiedzialności za całe roszczenie.
W jaki sposób ustala się kwotę zajęcia wynagrodzenia?
Kwota różni się w zależności od przypadku. Prawo przewiduje stopę wolną od przywiązań (minimalny dochód na stałe wydatki). Jest to 90% lub 45% obowiązującego pracownika standardu pomocy społecznej (odpowiednio dla osób samotnie i podwójnie zarabiających). Kwota ta zależy między innymi od stanu cywilnego i dochodów partnera. Wynagrodzenie urlopowe, premie i trzynastki również podlegają zajęciu wynagrodzenia; dodatki na wydatki są wyłączone. Stopa wolna od zajęcia nie ma zastosowania do dłużników spoza Holandii, chyba że sąd rejonowy tak postanowi.
Co dzieje się z kilkoma zajęciami wynagrodzenia w tym samym czasie?
W przypadku wielokrotnego zajęcia wynagrodzenia, drugi (i kolejny) komornik powinien zgłosić się do pierwszego w odniesieniu do kwoty, która ma zostać zwolniona. Zajęcie podatkowe od rządu / gminy / organu podatkowego zawsze trafia do komornika.
Kupno domu
Czy mogę kupić dom jako pracownik tymczasowy?
Tak, jako pracownik tymczasowy możesz kupić dom za pomocą kredytu hipotecznego. Jelle nie jest dostawcą usług finansowych; aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pożyczkodawcą hipotecznym.
Czy Jelle może dać mi oświadczenie z perspektywy?
Nie, Jelle nie jest powiązany z Fundacją Perspective Declaration. Możemy jednak dostarczyć oświadczenie pracodawcy i list intencyjny.
Prywatność
Czy Jelle może uzyskać informacje od moich poprzednich pracodawców?
Tak, ale tylko za zgodą użytkownika. Jeśli podałeś referencje w swoim CV, Jelle może założyć zgodę. Wymagane mogą być wyłącznie informacje bezpośrednio związane z pracą; pytania dotyczące zwolnień lekarskich są niedozwolone. Na żądanie Jelle musi ujawnić, jakie informacje zostały uzyskane.
Dlaczego Jelle sprawdza mój dowód osobisty?
Jelle musi posiadać kopię ważnego dokumentu tożsamości (paszport lub dowód osobisty; prawo jazdy nie ma zastosowania). Podczas rejestracji dowód tożsamości zostanie sprawdzony i zeskanowany. Jeśli Twój identyfikator wkrótce straci ważność, musisz go wymienić przed rozpoczęciem pracy. Bez ważnego dokumentu tożsamości nie będziemy mogli wysłać użytkownika.
W jaki sposób Jelle obchodzi się z moimi danymi osobowymi?
Jelle traktuje Twoje dane w sposób rygorystyczny. Są one przetwarzane w systemie w oddziałach i wykorzystywane wyłącznie przez nie. Dane nigdy nie są ujawniane stronom trzecim bez ich zgody. Więcej informacji: /privacy. Jelle przestrzega AVG/GDPR; obowiązują Twoje prawa i nasze obowiązki.
Skarg
W jaki sposób mogę złożyć reklamację?
Poważnie traktujemy skargi, aby ulepszać usługi. Większość skarg jest rozwiązywana ustnie. Formalne zgłoszenia można składać poprzez: formularz kontaktowy na stronie internetowej; ustnie w biurze do kierownika; mailowo: klachten@jelle.com; lub pisemnie do centrali na adres koordynatora ds. reklamacji.
Czy mogę złożyć skargę anonimowo?
Nie, anonimowe skargi nie będą rozpatrywane. Skargi rozpatrujemy osobiście; tożsamość użytkownika zostanie ujawniona wyłącznie osobom zaangażowanym w sprawę.
W jaki sposób i kiedy zostanie rozpatrzona moja skarga?
Kierownik lub koordynator ds. skarg rozpatrzy skargę w ciągu 1 dnia roboczego i/lub skontaktuje się z użytkownikiem w celu jej omówienia i znalezienia rozwiązania. W odpowiedzi poinformujemy Cię, w jaki sposób zamierzamy rozpatrzyć Twoją skargę. Jeśli nie natychmiast, wskażemy ramy czasowe, w których można to zrobić.
Co mogę zrobić, jeśli moja skarga nie została rozpatrzona prawidłowo?
Jeśli nie zgadzasz się z ugodą, poinformuj o tym na piśmie koordynatora ds. skarg Jelle za pośrednictwem poczty elektronicznej lub adresu pocztowego siedziby głównej.