wat ga je doen?

Jij hebt dagelijks contact met alles en iedereen die met jou klant te maken heeft. Je bent dus echt de specialist voor jouw account(s), je kent iedereen en iedereen kent jou.

 Je begint je werkdag rond 8 uur, haalt even cappuccino in kantine en gaat door naar je vaste plekje op het inhouse kantoor. De personeelsplanners zijn dan al ruim een uur bezig met het regelen van de planning van die ochtend. Je start op en praat bij met de planners en bespreekt de incidenten van de afgelopen 24 uur en kijkt samen vooruit naar de komende 24 uur.

Zo ben je op de hoogte wat er op operationeel gebied speelt en bent hierdoor voorbereid voor de dagelijkse standup met de teamleiders van je klant. Uit de standup blijkt dat de teamleiders niet tevreden zijn, omdat de flexwerkers vaak te laat op de vloer staan. Jij bespreekt dit onmiddellijk in je team van planners en recruiters. De planners lopen in het vervolg op de eerste werkdag mee met de flexkracht. En geven dan aan dat ze minimaal vijf minuten van de dienst op de juiste afdeling moeten zijn. Zo niet, dan moeten we helaas waarschuwingen uitdelen. De recruiters passen hun werving aan en winnen niet één maar twee referenties in om betrouwbare krachten te vinden.

De oplossingen communiceer je met de klant. Gelukkig, de teamleiders zijn tevreden en blij dat hun probleem serieus genomen wordt. En dat er oplossingen worden aangedragen.

 Tijdens de standup bespreek je ook de forecast op korte termijn, verwacht de planning van je klant komende dagen nog op- en afschaling? Ook bespreek je wekelijks de lange termijn forecast, in welke weken worden er drukte verwacht?!

Deze forecast bespreek je in je team en stelt hier de doelstellingen van de recruiters op bij.

 Aan het einde van de ochtend is het tijd om even je wekelijkse rondje over de afdelingen te lopen. Je maakt een praatje met HR, hoe is het met ze? Komen er nog nieuwe vacatures aan, buiten de poolfuncties om? Gaat het bouwen van de nieuwe plant nog door? Waar kun je met jouw ervaring aan bijdragen?

 Je middag vul je met administratieve taken en het ondersteunen van het dagelijkse spreekuur inhouse voor de flexkrachten. Je beantwoord al je mail. Binnenkomende telefoontjes die je gemist hebt bel je terug, zodat iedereen binnen 24 uur antwoord van je heeft. Maar je stelt ook rapportages op voor je klanten, je maakt draaitabellen waarop te zien is hoeveel de klant bijvoorbeeld heeft afgeweken van de huidige planning met op- en afschalen. Of je maakt inzichtelijk wat de in- uitstroom percentages voor verschillende functies zijn.

 Aan het einde van de dag werp je nog een blik op de planning. Staat de planning stabiel voor de komende 24 uur en komende dagen? Steekproefsgewijs check je of de planners de zieke flexkrachten vervangen hebben en of iedereen de diensten bevestigd heeft. Als dit niet het geval is zet je de planners van de late dienst nog aan het werk om dit in orde te maken. Zo, nu kun je met een gerust hart afsluiten. #internjelle

wie ben je?

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Minstens 2 jaar ervaring als operationeel relatiebeheerder of een vergelijkbare functie;
  • Kennis van de uitzendmarkt;
  • Je bent klant- en resultaatgericht;
  • Je toont initiatief en houdt van netwerken

waar ga je werken?

Jelle is een arbeidsbemiddelaar. We zijn een middelgroot team van ca. 35 collega’s. We zijn een organisatie van jonge collega’s, we geven ruimte aan elkaars individuele persoonlijkheid én zijn lekker direct. Je bent dus gewoon jezelf. Zo weten we allemaal waar we aan toe zijn. Innoveren vinden we belangrijk, het kan voorkomen dat we nieuwe systemen introduceren – en jouw input maakt dat beter en makkelijker!

wat bieden we je?

  • Een mooi bruto maandsalaris tussen de €2.500,- en €3.500,- o.b.v. 40 uur
  • 25 vakantiedagen + 6,5 ADV dagen o.b.v. 40 uur
  • Bonusregeling
  • Laptop en mobiele telefoon
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Hybride werken, je kunt zowel vanuit huis als kantoor werken
  • Thuiswerkvergoeding
  • Een vrijdagmiddag borrel

Bij Jelle geloven we dat je niet moet werken om te leven, maar werken én leven tegelijk moet kunnen! Spreekt bovenstaande je aan? Dan zie ik graag jouw sollicitatie tegemoet.

direct solliciteren solliciteren via WhatsApp vacature bewaren

Je kunt met één druk op de knop solliciteren via Linkedin of Facebook. Of vul het sollicitatieformulier hieronder in.

solliciteren via LinkedIn solliciteren via Facebook

formulier sluiten